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商品售後服務說明

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    除非同筆訂單要申請第二次以上退貨,才需要由您自行支付運費喔。
     

  2. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改)

    一. 組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價。
    二. 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻,折扣、贈品亦需收回、退回。
    三. 退貨未達滿990元免運或當時活動免運門檻,需於退貨商品金額內扣除訂單應收運費。
     

  3. 無法受理退貨等因素:
    * 試穿時,衣物沾有粉妝…等人為瑕疵
    * 非正常試穿,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
    * 商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪
    * 活動贈品未退回。
    * 超過7天鑑賞期。
    * 7-11退貨便代碼超時。
     

  4. 收到瑕疵或錯誤商品時,請拍下異常狀況,可透過右下角的線上客服或 LINE:@OLIWAY 或E-mail:MOLICA38@GMAIL.COM 回傳照片,我們會儘快協助處理。                                                                     

台灣本島請使用【 7-11退貨便】辦理退貨。離島地區暫不提供【 7-11退貨便 】服務,會員需自行寄回,
我們將於收到商品後補貼運費給您。(郵資補貼上限為60元)